Términos y Condiciones de Servicio

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Velioraquentz, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

Este documento constituye un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Velioraquentz.

Definiciones

En estos términos, las siguientes palabras tendrán los significados indicados:

• "Servicios": Se refiere a las consultas financieras, análisis y servicios de suscripción proporcionados por Velioraquentz.
• "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios de planificación financiera.
• "Suscripción": El servicio mensual de consultoría financiera por €250 al mes.
• "Contenido": Toda la información, análisis, recomendaciones y material proporcionado a través de nuestros servicios.

Descripción del Servicio

Velioraquentz proporciona servicios de consultoría y planificación financiera mediante suscripción mensual, incluyendo análisis personalizados, consultas ilimitadas y seguimiento continuo.

Nuestros servicios incluyen análisis de situación financiera, discusión de enfoques de planificación y revisiones personalizadas, pero no constituyen asesoramiento de inversión regulado.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y completa sobre tu situación financiera
• Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y apropiados
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Informarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Usos Prohibidos

Está expresamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros
• Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
• Intentar acceder no autorizadamente a nuestros sistemas
• Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización
• Usar nuestros servicios para competir directamente con Velioraquentz

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, análisis, metodologías y materiales proporcionados son propiedad exclusiva de Velioraquentz y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

© 2025 Velioraquentz. Todos los derechos reservados.

Se otorga una licencia limitada y no transferible para usar nuestros servicios únicamente para fines personales.

Términos de Pago

Los términos de pago para nuestros servicios son:

• Suscripción mensual: €250 pagaderos por adelantado cada mes
• Los pagos se procesan automáticamente el mismo día de cada mes
• Los precios incluyen IVA del 21% según la legislación española vigente

Terminación del Servicio

Ambas partes pueden terminar la suscripción en cualquier momento con aviso previo de 30 días.

Al terminar el servicio, se revoca el acceso a consultas futuras, pero mantienes acceso a análisis ya proporcionados durante 90 días adicionales.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Velioraquentz no excederá el importe pagado por servicios en los 12 meses anteriores.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir a Velioraquentz de cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de nuestros servicios.

Resolución de Conflictos Online

Para resolver disputas, seguimos este proceso escalonado:

Arbitraje

Las disputas no resueltas mediante negociación directa se someterán a arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

Plataforma ODR de la UE

Como consumidor europeo, puedes utilizar la plataforma de resolución de disputas online de la UE.

Ley Aplicable

La ley española será la ley aplicable para interpretar y hacer cumplir los términos de este aviso legal.

Estos términos se rigen por la ley española y cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Para información detallada, consulta nuestra Política de Privacidad completa.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, con efectividad tras 30 días de notificación previa.

Las modificaciones significativas se comunicarán por email y mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos relacionados con el uso de nuestros servicios.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos: